Настройка отправки электронной почты у пользователей (толстый клиент)

Последние изменения: 14.08.2024


Данная функция позволяет отправлять на почту клиентам и контрагентам различные уведомления, счета и другие документы.

Необходимо настроить почту, с которой вы будете отправлять письма клиентам.

1.Почта настраивается в настройках пользователя. Для этого необходимо
 перейти в Настройки, далее Сотрудники (Рис 1.). 

Рис. 1

Откроется справочник Сотрудники (Рис. 2), в котором нужно выбрать необходимого пользователя для на стройки почты (Рис. 2).

Рис. 2

2. Далее откроется меню настройки пользователя (Рис. 3). В этом меню необходимо перейти на вкладку Основные.


Рис. 3

На данной вкладке заполнить поле E-mail (в нем указать адрес с которого будет отправляться почта) и Список E-mail адресов для ответов (на этот адрес будут приходить письма от клиентов) (Рис. 4).


Рис. 4

3. После этого перейти на вкладку Настройки электронной почты (Рис. 5).


Рис. 5

Откроется вкладка Настройки электронной почты (Рис. 6). 


Рис. 6

На этой вкладке необходимо заполнить следующие поля:

  • Адрес SMTP сервера электронной почты – адрес SMTP сервера используется для отправки почты и у каждого почтового сервиса он разный. Примеры SMTP серверов можно посмотреть по ссылкам:

  • Порт SMTP сервера электронной почты – Можно посмотреть по вышеуказанным ссылкам. Например: 465, для Яндекс почты.

  • Тип аутентификации используемый SMTP сервером – здесь нужно нажать  

    , выбрать «По умолчанию».
  • Имя пользователя SMTP сервера интернет почты – Укажите имя пользователя, для входа в почтовый сервис. Например: polzovatel@otel.ru

  • Пароль пользователя SMTP сервера интернет почты – Пароль от пользователя, которого вы указали выше.

  • Адрес POP3 сервера электронной почты – Необходим для принятия почты, так же некоторые почтовые сервисы, начинают аутентификацию с POP3 сервера.

  •  Порт POP3 сервера электронной почты - Можно посмотреть по вышеуказанным ссылкам. Например : 995. Для Mail.ru.

  • Тип аутентификации используемый POP3 сервером- здесь нужно нажать 

    , выбрать «Обычная».
  • Имя пользователя сервера интернет почты- Укажите имя пользователя, для входа в почтовый сервис. Например: polzovatel@otel.ru.

  • Пароль пользователя сервера интернет почты - пароль от вышеуказанной почты.

  • Время ожидания соединения с сервером электронной почты – рекомендуется установить показатель 60.

  • Использовать SSL для SMTP -должны иметь состояние 

    , если почтовый сервер работает через SSL.
  • Использовать SSL для POP3 - должны иметь состояние 

    , если почтовый сервер работает через SSL.

Примечание: Использовать SSL для SMTP и Использовать SSL для POP3 будут доступны при условии, что ваша платформа выше 8.3.4. /. /. /. /.

  • После заполнения всех вышеуказанных полей и условий по SSL-шифрованию вкладка должна иметь вид как на (Рис. 7). Нажмите

    .

Рис. 7 

    Помогла ли вам статья?