В данной статье мы ответим на следующие вопросы:
1. Какую задачу решают пакеты?
2. Чем добавление услуг в пакет отличается от добавления услуг в приказ об изменении цен?
3. Как будут начисляться услуги из пакета в условиях ограниченного периода действия пакета?
4. На что влияет переключатель "Тип использования" в настройках пакета?
5. Для чего нужна колонка "Период" в табличной части пакета?
6. Для чего нужна колонка "Номер дня в периоде проживания"?
7. Для чего нужна колонка "Учётная дата"?
8. Пример создания типового пакета "Полный пансион".
1. Какую задачу решают пакеты?
Пакетом называется группа услуг, по которым проводится начисление на лицевой счет клиента.
Пакеты услуг можно указывать в карточках тарифов. При этом, при поселении (или бронировании) гостя по такому тарифу, в список услуг гостя будут автоматически добавлены как услуги из приказа об изменении цен, так и услуги из пакета.
2. Чем добавление услуг в пакет отличается от добавления услуг в приказ об изменении цен?
Добавление услуг в пакет предоставляет ряд преимуществ перед добавлением в приказ об изменении цен. В пакете услуг используются следующие параметры:
В табличной части:
· Период;
· Примечание;
· Единица измерения;
· Номер в периоде;
· Учетная дата;
· Кроме типа номера;
· Кроме вида размещения;
В настроечной части:
· Тип использования;
· Тип скидки;
· Период действия самого пакета;
· Тип карт идентификации клиентов;
· Длительность пакета;
· Код во внешней системе;
3. Как будут начисляться услуги из пакета в условиях ограниченного периода действия пакета?
Действует с, по и включая – дата начала и окончания действия пакета. Если гость заехал ранее даты начала (позже даты окончания), то пакет не будет начислен.
Например, у нас имеется пакет услуг «Полный пансион», который действует с 01.01.2017 по и включая 31.12.2017. Гость приобретает пакет «Полный пансион» с момента заезда, учитывая то, что проживать он будет с 30.12.2017 по 03.01.2018. Согласно периоду действия пакета услуг, услуги будут начислены только на период с 30.12.2017 по 31.12.2017.
4. На что влияет переключатель "Тип использования" в настройках пакета?
Поле «Тип использования» указывает по какому сценарию начислять стоимость пакета. Здесь возможны следующие варианты:
· Цены услуг пакета добавлять к стоимости проживания, цену у услуг пакета обнулять;
· Цены услуг пакета вычитать из стоимости проживания;
· <По указанной цене>.
НАПРИМЕР
Предположим есть тариф, стоимость проживания по которому составляет 2200 р. в сутки.
Добавим в этот тариф пакет услуг «Полный пансион (FB)» стоимостью 300 р., в который включены завтрак, обед и ужин. Тогда для различных значений параметра «Тип использования» получим следующие начисления по пакету:
• Вариант «<По указанной цене>». Здесь стоимость проживания останется по тарифу, а услуги из пакета начисляться по указанной цене;
•Вариант «Цены услуг пакета добавлять к стоимости проживания, цену у услуг паета обнулять».
В данном случае стоимость проживания увеличивается на стоимость услуг из пакета, а услуги из пакета начисляются с нулевыми ценами;
• «Цены услуг пакета вычитать из стоимости проживания».
Здесь стоимость проживания уменьшается на стоимость услуг из пакета, а услуги из пакета начисляются по указанной цене;
5. Для чего нужна колонка "Период" в табличной части пакета?
Колонка «Период» задает дату, с которой действует указанная в строке цена услуги. При необходимости изменить цену услуги, начиная с какой-либо даты, необходимо скопировать существующую строку пакета услуг, изменить дату (на ту, с которой должна действовать новая цена) и указать новую цену. поле обязательно для заполнения;
6. Для чего нужна колонка "Номер дня в периоде проживания"?
Колонка «Номер дня в периоде проживания» даёт определение на какой по счёту день в периоде проживания гостя нужно начислить услугу. Например, 1= начислить на дату заезда гостя, 2= начислить на следующий день после заезда гостя, т.д. Если указать 9999, то это будет означать, что услугу нужно начислить на день выезда гостя. Например, 1 - Трансфер аэропорт-отель; 9999 - Трансфер отель-аэропорт;
7. Для чего нужна колонка "Учётная дата"?
Колонка «Учетная дата» если задана, то услуга будет начислена строго на указанную дату. Если не задана, то для расчета учетной даты будут использованы правила вычисления количества или номер дня в периоде проживания;
8. Описать пример создания типового пакета "Полный пансион"
В данном примере необходимо будет создать пакет услуг «Полный пансион», в который будут включены услуги питания такие, как «Завтрак» за 50 руб. на человека, «Обед» за 100 руб. и «Ужин» за 150 руб. Действовать будет пакет услуг весь 2017 год, по всем типам номеров, типам дней календарей и видам размещений.
Перейдем к созданию по пути Взаиморасчеты/Справочники/Пакеты услуг.
Нажимаем кнопку
Далее в карточке пакета услуг заполняем обязательные поля:
· Код;
· Порядок сортировки;
· Наименование;
Указываем период действия пакета услуг. В поле «Действует с» указываем 01.01.2017 и в поле «по и включая» 31.12.2017.
Переходим к табличной части пакета услуг и нажав на кнопку заполняем данные :
· Указываем период;
· В колонке «Услуга в пакете» выбираем услугу из справочника «Услуги»;
· В колонке «Цена» указываем цену;
· Указываем валюту;
· В колонке «Количество» указываем количество услуги, которая будет начисляться;
· Заполняем единицу измерения для отображения в печатных формах;
· Указываем ставку НДС;
· Если флажок «Входит в цену» включен, то услуга будет включена в цену, при отображении справки «Что свободно»;
· Если флажок «Это услуга на человека» включен, то при добавлении пакета услуг количество услуги будет умножено на количество человек, которое будет указано в документе «Бронь», «Размещение» или «Бронь ресурса»;
· Колонка «Правило вычисления количества» определяет по какому правилу начислять услугу;
Остальные колонки оставляем незаполненными, чтобы услуги действовали по всем типам номеров, типам дней календарей и видам размещений, имеющихся в гостинице.
Примечание!
При выборе услуги в табличной части пакета автоматически заполняются параметры из выбранной услуги, если они заполнены в настройках самой услуги:
· Валюта;
· Цена;
· Ставка НДС;
· Правило вычисления количества услуг;
· Флажок «Входит в цену номера»;
Заполненный пакет будет выглядеть следующим образом.
