Самостоятельные тарифы – это основные тарифы гостиницы, которые продаются по открытой цене без учета скидок.
Основой самостоятельного тарифа является календарь. Календарь заполняется типами дней календаря. Тип дня календаря – это временной промежуток, в который действуют определенные цены.
В зависимости от набора типов дней календаря выделяют следующие виды базовых тарифов:
- Сезонный тариф. Календарь делится на сезоны. В каждый сезон действует своя цена. Например, низкий сезон, средний сезон, высокий сезон, ультравысокий сезон.
- Тариф будни/выходные. В будни и выходные установлены разные цены.
- Тариф с единой ценой на год. На весь год действует единая цена, независимо от праздничных и выходных дней.
Самостоятельные тарифы можно создать двумя способами:
- С использованием Календаря и Типов дней в календарях. На каждый тип дня создается Спецификация цен, в которой указаны цены по каждому типу номера.
- С использованием Мастера изменения календаря и ограничений. В мастере задается базовая цена по тарифу по типам номеров. В Спецификации цен устанавливаются формулы для расчета стоимости номера от базовой цены. Инструкция по созданию тарифа этим способом описана в инструкции по ссылке - Создание самостоятельного тарифа со значением в календаре (тонкий клиент, редакция 9.2)
В настоящей статье будет рассмотрена процедура создания самостоятельного тарифа по типу дня.
Процедура создания самостоятельного тарифа с единой ценой на день
1. Создайте тариф.
Для этого перейдите в справочник Тарифы из подсистемы Тарифы.
В справочнике нажмите Создать для добавления нового элемента.
2. Заполните основные параметры тарифа.
- Код – краткое буквенное или числовое наименование тарифа.
- Наименование тарифа – полное наименование тарифа.
- Порядок сортировки. Рекомендуется между элементами оставлять разницу в 5 единиц.
- Период действия тарифа. Указывается опционально: если тариф не ограничен по периоду действия, оставьте поле незаполненным.
- Календарь. Создайте новый календарь или укажите существующий. Подробно про создание календаря и наполнение его типами дней описано в статье по ссылке - Управление календарём (тонкий клиент, редакция 9.1)
Календарь заполняется во всех тарифах. Для каждого самостоятельного тарифа рекомендуется создавать свой календарь. Если тарифы работают по единому принципу, к примеру, ценообразование построено на разделении типов дней на будни и выходные, то у тарифов может быть указан единый календарь.
Типы дней в календарях устанавливают уровень цены на определенный период времени. Для заполнения календаря типами дней необходимо определить, какую логику будут отражать типы дня и какому временному интервалу они будут соответствовать.
Запишите изменения в тарифе.
3. Заполните параметры в разделах.
1) На вкладке Основные данные установите флаг Открытый тариф.
Установите флаг Открытый тариф. Он устанавливается для самостоятельного тарифа (базового), т.е. тарифа с полными ценами на услуги проживания. В гостиничной терминологии его называют RACK. Он используется для продажи номеров от стойки регистрации, а также для создания зависимых тарифов со скидками на услуги проживания.
Для всех базовых тарифов рекомендуется установить флаг Открытый тариф, благодаря которому при определенном наборе прав можно регулировать доступ к тарифу (например, сотрудники стойки регистрации имеют право бронировать только по тарифу RACK), а также применять определенные проценты скидок, которые действуют только при бронировании по базовому тарифу (при наличии флага Скидка применяется только к базовым тарифам в настройках Типа скидки).
Флаг Бесплатный тариф – устанавливается для всех специальных тарифов, по которым не начисляется стоимость проживания. Например, тарифы "Для руководства", "Без оплаты" и т.д. Программа рассчитывает проценты загрузки, как с учетом, так и без учета бесплатных поселений.
Флаг Тариф для внутреннего использования (Houseuse) – устанавливается для специального тарифа, по которому размещают сотрудников. Программа рассчитывает проценты загрузки, как с учетом, так и без учета размещения гостей\сотрудников по этому тарифу, ночи по этому тарифу будут фигурировать в отчетах как Число ночей для внутреннего использования.
Флаг Госконтракт устанавливается в тех тарифах, по которым не нужно рассчитывать туристический налог.
2) На вкладке Цены укажите:
- Цены по тарифу – устанавливаются независимо.
- Способ установки цен – Спецификация цен по типу дня.
- Флаг Скидки запрещены устанавливается для тарифов, в которых необходимо рассчитывать услуги по тарифу без учета скидок.
- В Настройках по умолчанию для спецификации цен устанавливаются значения услуг по умолчанию, которыми будет заполнена табличная часть в спецификации. Данные поля можно не заполнять, если услуги по тарифу для разных категорий номеров будут отличаться. В случае указания значений в полях, колонка с выбором услуги будет скрыта и будет выбрано значение реквизита.
- Скидка, которая будет применяться ко всем Спецификациям цен, устанавливается, если к определенному набору услуг по тарифу или ко всем услугам по тарифу необходимо применить скидку во всех спецификациях, созданных в рамках тарифа. Этот параметр и флаг Скидки запрещены взаимоисключают друг друга.
3) На вкладке Параметры брони заполните:
- Направление начисления услуг. Параметр устанавливается для каждого тарифа. К выбору доступны два типа начисления услуг:
- отдельно каждому гостю комнаты (услуги по тарифу будут начисляться каждому гостю в бронировании согласно внесенных цен по видам размещения в спецификации),
- объединять с начислениями основного гостя (услуги по тарифу будут начислены на лицевой счет основного гостя в номере согласно цен по видам размещения в спецификации).
Для объектов размещения гостиничного типа рекомендуется указывать Объединить с начислениями основного гостя.
- Флаг Изменения типа номера в брони обновляет дату получения цен устанавливается для целей пересчета цен по брони на актуальные при изменении категории номера. Например, в случае повышения категории или переселения гостя в другую категорию пересчитать услуги по тарифу по актуальным ценам, которые действуют на момент изменения типа номера.
- Флаг Условия питания обязательно указывать при бронировании. Если в тарифе явно не указан пакет питания, но его необходимо указать при бронировании, то устанавливается этот флаг в тарифе. Логика будет работать только в том случае, если у пакета услуг стоит флаг Это пакет питания. Если в тарифе установлен флаг, а пакет питания не будет указан в брони, то при записи брони будет выдано предупреждение и бронь записана не будет.
- Флаг При продлении создавать новый лицевой счет – при установленном флажке при продлении срока основного проживания создается новый лицевой счет, на который начисляется стоимость дополнительных дней. Если флажок снят, то стоимость проживания за дополнительные дни начисляется на лицевой счет, на который начислена стоимость за основное проживание.
- Время заезда и время выезда. Указываются стандартные значения согласно внутреннему регламенту гостиницы, эти значения будут автоматически заполнены при бронировании номера по тарифу. Обычно устанавливается 14:00 для времени заезда и 12:00 для времени выезда.
- Алгоритм расчета продолжительности проживания – По расчетному часу.
- Период проживания в часах. Для суточных тарифов устанавливается значение 24 часа.
- Расчетный час – указывает расчетный час по тарифу. Используется при расчете раннего заезда и задержки выезда, обычно 12:00. Расчетный час в тарифе должен совпадать с расчетным часом, который указан в Правилах вычисления количества услуг для проживания.
- Флаг Первые сутки проживания строго до расчетного часа ставится для фиксации времени выезда гостя. Если флаг установлен, то время выезда всегда будет равно расчетному часу независимо от времени заезда гостя
4) Вкладка Пакеты услуг заполняется, если тариф настраивается с включенными пакетными услугами. В тарифе может быть один и более пакетов. Если в тарифе один пакет, то его можно указать в верхнем поле Пакет услуг. Если пакетов два и более, то целесообразно будет указать пакеты списком в таблице ниже.
Для добавления пакета услуг в тариф нажмите на кнопку Добавить и выберите пакет.
С настройкой пакетов услуг можно ознакомиться по ссылке в базу знаний: Настройка пакетов услуг (тонкий клиент, редакция 9.Х)
5) На вкладке Подтверждение бронирования заполните Текст условий бронирования для печати и Описание услуг, включенных в тариф для печати. Эта информация будет выводиться в подтверждении бронирования.
6) На вкладке Коды аналитики заполните аналитические параметры.
Поля заполняются по желанию, если необходимо указать Атрибуты тарифа, которые в дальнейшем будут отображаться в бронировании по тарифу и в аналитических отчетах.
7) Вкладка Примечания.
Заполняется в свободной форме важная информация по тарифу, которую необходимо вывести в Примечание к брони. Например, для тарифа От руководства необходимо поставить комплимент гостю в номер на заезде и т.д.
Поле Удобство, которое нужно добавить в примечание брони заполняется элементом из справочника Дополнительные удобства, при заполненном поле информация об удобстве отобразится в Примечании к брони. Например, для гостя, забронировавшего номер по тарифу Свадебный необходимо добавить шары в номер и т.д.
Поле Удобство, которое нужно добавить в примечание для горничных заполняется элементом из справочника Дополнительные удобства и при заполненном поле информация об удобстве будет отображена в поле Примечание для горничных в брони. Например, для гостя, забронировавшего номер по тарифу Семейный, необходимо доложить дополнительные полотенца и т.д.
В полях Когда будет отображаться задача с примечаниями по брони и Когда будет отображаться задача с примечаниями для горничных можно указать время отображения примечаний. Доступны три варианта: на заезде, на выезде, по время пребывания.
Запишите изменения в тарифе.
Создание спецификации цен
1. Общие сведения о спецификации цен
Спецификация цен представляет собой документ, в котором указаны базовые цены по тарифу, а также формулы для расчета всех видов размещения по каждому типу номера.
В тарифе может быть несколько спецификаций цен, их количество зависит от типов дней календаря. Для каждого типа дня календаря создается своя спецификация.
Вкладка Спецификация цен расположена в верхней панели, для создания нового документа нажмите кнопку Создать.
В спецификации можно условно выделить следующие группы параметров:
- Общие параметры документа - здесь указывается Дата создания спецификации цен (по умолчанию в момент записи документа ставится текущая дата и время) и Тип дня календаря, для которого создаются цены.
Если необходимо создать спецификацию, которая вступит в силу с определенного времени в будущем, то укажите нужное значение в поле Дата. Программа автоматически установит флаг В будущем. Он означает, что данная спецификация не является актуальной на текущий момент времени и вступит в силу только в указанный в поле Дата день.
- Таблица Цены - на этой вкладке указываются базовые цены по тарифу для основных видов размещения для каждой категории номера.
- Таблица Формулы для видов размещений;
В таблице указываются формулы для расчета дополнительных видов размещения посредством формул от цен основных видов размещения на вкладке Цены.
- Таблица Формулы для типов дней/признаков цены;
Таблица используется в двух случаях:
- Создание единой спецификации для всех типов дня в Самостоятельном тарифе. В этом случае в поле Тип дня календаря указывается папка с типами дня.
Этот способ упрощает создание тарифа и спецификации, так как цены создаются не для каждого типа дня отдельной спецификацией, а единым документом. В спецификации на вкладке Формулы для типов дней/признаков цены для каждого типа дня указывается формула для расчета цен для всех видов размещений. Формулы используют для расчета базовую цену, указанную в таблице Цены.
- Создание единой спецификации для всех признаков цены в Динамическом тарифе. В этом случае все признаки цены объединяются в папку. Папка указывается в поле Признак цены. В таблице Формулы для расчета типов дней/признаков цены создается формула для каждого признака цены. Формулы используют для расчета базовую цену, указанную в таблице Цены.
- Отбор строк спецификации по параметрам.
Отборы помогают отобразить в спецификации все строки, которые содержат следующие параметры: Класс номера, Тип номера, Вид размещения, Услуга.
Например, указав в поле Тип номера категорию Комфорт, в таблице Цены программа покажет все строки с ценами для категории Комфорт.
2. Пример заполнения спецификации
В спецификации цен укажем Тип дня календаря и Дату, с которой будут действовать цены.
Для примера возьмем следующий прайс.
Согласно прайсу разница между одноместным и двухместным размещением составляет 600 рублей по всем категориям номеров. Соответственно, за основу заведения цен можно взять одноместное размещение и произвести расчет остальных видов размещения от базовой цены.
На вкладке Цены вносим цены за одноместное размещение в каждой категории. Для этого добавляем в таблицу строки, указываем Тип номера, Вид размещения, Цену и Валюту.
На вкладке Формулы для видов размещения заводим формулы для расчета Двухместного размещения, Совместно, Доп.место. Если формулы для расчета едины для всех типов номеров, то оставьте поле Тип номера незаполненным.
Вид размещ. = (Взять цену у вида размещ. + Число1) *Число2 + Число3, где
Вид размещ. – вычисляемая по формуле цена;
Взять цену у вида размещ. – базовая цена (цена одного из видов размещения), от которой будет производиться расчет цен дополнительных видов размещения.
Число1, Число3 – отрицательные или положительные числа;
Число2 – целый или дробный коэффициент.
Двухместное размещение рассчитывается по следующей формуле: (Одноместное размещение * 1) + 600.
Совместно = Одноместное размещение*0.
Доп.место = (Одноместное размещение *0) + 1200.
Запишите изменения в Спецификации цен.
На этом заведение тарифа завершено.
Создание сезонного тарифа
Сезонный тариф - это тариф, в котором меняется цена за проживание в гостинице в зависимости от сезона. Сезон - это временной промежуток с установленной ценой на проживание. Сезоны меняются в течение календарного года и могут повторяться с некой периодичностью, которая определяется гостиницей.
Процедура создания сезонного тарифа схожа с процедурой создания тарифа с единым типом дня, который мы рассмотрели ранее.
Рассмотрим
некоторые особенности, присущие тарифу
с использованием сезонности:
1. Календарь, созданный для тарифа,
заполняется типами дня — сезонами. Сезоны создаются в справочнике Типы дней в календарях.
2. В Спецификации цен для каждого сезона (типа дня) создается свой документ с ценами.
На вкладке Цены указываем цену основного вида размещения, от которого можно произвести простой расчет цен остальных видов.
На вкладке Формулы для видов размещения заполняем формулы для расчета.
После внесения цен нажимаем Записать и закрыть. Проделываем аналогичные действия для других сезонов. Как итог, на вкладке Спецификация цен вы увидите список документов для всех сезонов.
Возможен вариант создания одной спецификации цен, который объединит расчет всех сезонов посредством формул через вкладку Формулы для типов дня/признаков цены.
Такой подход удобен в том случае, когда цены по сезонам можно рассчитать от единой базовой цены.
Если расчет цен по сезонам невозможен от единой цены, рекомендуется для каждого типа дня создать свой документ с ценами.
Тогда в спецификации указывается папка с типами дней. На вкладке Цены указывается цена основного вида размещения в одном из сезонов.
На вкладке Формулы для видов размещения указываются формулы для расчета цен для остальных видов размещения из расчета, что за базовую цену взят один из видов размещения.
На вкладке Формулы для типов дней/признаков цены заполняются формулы для расчета ВСЕХ типов дней.
Например, если за основу был взят Низкий сезон, то формула для него будет следующей: Низкий сезон = базовая цена*1.
Далее последовательно указываются формулы для других типов дней.
Управление ценами в сезонном тарифе
Рассмотрим две ситуации, когда необходимо внести изменения в сезонный тариф:
Изменился период действия сезона, есть необходимость поменять тип дня в календаре.
В данной ситуации необходимо зайти в календарь тарифа, выбрать период, который требуется изменить, выбрать значение типа дня (сезон), а также дни недели, затем нажать Установить.
Бронирования, которые были созданы до внесения корректировок в календарь, изменены не будут. Новые же бронирования будут созданы с учетом корректировок. Если вам необходимо, чтобы корректировки отразились в уже созданной брони, обновите дату получения цены в плане транзакций, нажав кнопку "Очистить".
Изменились цены в одном из сезонов.
Для внесения изменений необходимо на вкладке Спецификации цен создать новый документ с ценами для того типа дня календаря, в который нужно внести изменения.
Самый удобный способ - копировать текущий документ (правой кнопкой мыши щелкнуть на спецификации, далее нажать Скопировать).
Изменить цены в табличной части, а также дату создания цен (при необходимости). Таким образом, все новые бронирования будут созданы с внесенными правками.
Нужна помощь? Напишите нам (support@1chotel.ru) или обратитесь к базе знаний.