В конфигурации 1С: Отель встроена поддержка интеграции с ресторанной системой ТрактирЪ Фронт Офис, разработанной компанией СофтБаланс (http://traktir.ru/)
Для настройки интеграции требуется: наличие конфигурации ТрактирЪ Фронт Офис:
- При использовании ТрактирЪ Фронт Офис версии 3 необходимо наличие редакций Бизнес или Премиум.
- При использовании ТрактирЪ Фронт Офис версии 4 необходимо наличие приобретённого дополнительного модуля "Отель"
Данная интеграция предлагается к использованию на объектах гостеприимства, в которых организуется безналичное платёжное пространство с единой точкой расчёта. Такой подход часто можно встретить в курортных отелях, в которых точкой расчётов с гостем выступает ресепшн отеля. Логика интеграции состоит в возможности закрытия открытых в ТрактирЪ Фронт Офис заказов на счёт проживания гостя в отеле.
Применение данной интеграции освобождает гостя от необходимости постоянно иметь при себе денежные средства для расчётов за оказанные ему услуги.
Первым этапом подключения является настройка ТрактирЪ Фронт Офис. Необходимо в разделе "Администрирование" в выпадающем меню открыть пункт "Настройка общих параметров"
Далее в открывшемся окне перейти в раздел "1С: Отель 8"
В поле "Строка соединения с информационной базой" следует указать адрес соединения с базой 1С: отель.
Соединение может работать в 2-х режимах:
- COM
- Веб-сервис
Выбрать вариант соединения возможно нажав на кнопку с изображение трёх точек в данном поле
Для работы через COM соединение в адресной строке следует указать путь в базе 1С: Отель, имя пользователя и пароль для входа.
В случае, если база 1С: Отель работает в файловом режиме, то строка подключение к базе будет выглядеть следующим образом: File=""; Usr=""; Pwd="";
В случае если база 1С: Отель работает в клиент-серверном режиме, то строка подключения к базе будет выглядеть следующим образом: Srvr=""; Ref=""; Usr=""; Pwd="";
При настройке интеграции настоятельно рекомендуется использовать соединение по веб-сервису (требуется публикация веб сервиса RestaurantInterfaces на стороне 1С: Отель) , т.к. при такой настройке соединение с базой 1С: Отель устанавливается быстрее на на установку соединения не затрачивается лицензия на платформу 1С, как это происходит при использовании COM-соединения.
Далее на стороне ТрактирЪ Фронт Офис требуется настроит справочник "Варианты оплаты". Закрытие заказа из ТрактирЪ Фронт Офис на счёт гостя в 1С: Отель возможно 3-мя способами:
- По номеру комнаты
- По номеру лицевого счёта
- На карту идентификации
Поэтому в справочнике "Варианты оплаты" следует создать 3 способа оплаты:
- На номер в гостинице (Тип "На номер в гостинице", № в ККМ "Не регистрировать").
- На номер лицевого счёта (Тип "На фолио в гостинице", № в ККМ "Не регистрировать")
- На карту гостя (Тип "Безнал", № в ККМ "Не регистрировать")
На стороне 1С: Отель требуется указание услуги питания в настройках гостиницы на вкладке "Константы 3"
При оплате заказа в ТрактирЪ Фрон Офис можно будет выбрать необходимы вариант оплаты после чего будет представлено окно с выводом данных по гостю:
В случае если в профайл гостя на стороне 1С: Отель загружена фотография, она будет отражена и в ТрактирЪ Фронт Офис.
Состояние баланса отражает размер долга гостя в 1С: Отель. В случае если сумма положительная, то на лицевом счёте присутствует есть депозит. Если сумма баланса с минусом, то на лицевом счёте гостя в 1С: Отель присутствует долг.
При нажатии на кнопку "ОК" в лицевой счёт гостя будет начислена услуга, указанная на вкладке "Константы 3" настройках гостиницы в поле "Услуга питания". Стоимость начисленной услуги будет равна стоимости заказа гостя в ТрактирЪ Фронт Офис.
Подробности заказа (список заказанных позиций) будут отображаться на вкладке "Детали начисления" в начисленной в лицевой счёт услуги на стороне 1С: Отель.
Работа интерфейса может осуществляться в 3-х режимах:
1. Заказ можно закрыть только при условии наличии предоплаты на лицевом счёте гостя в отеле. Для этого нужно просто на счёт гостя в системе 1С: Отель внести предоплату.
2. Заказ можно закрывать на любую сумму без наличия предоплат. Для этого в настройках гостиницы на стороне 1С: Отель нужно включить галочку "Не контролировать глубину кредита"
3. Открыть на лицевом счёте гостя в системе 1С: Отель кредитную линию на определённую сумму.
Смысл глубины кредита в том, что по данному лицевому счёту долг гостя не может превышать установленной по этому счёту глубины кредита.